/Alexa.jpg)
"Now Alexa is a kid-friendly DJ, comedian, and storyteller — and she’s always getting smarter".
Sådan markedsfører Amazon sin Echo Dot Kids Edition, der via deres Alexa-system er en stemmestyret assistent henvendt direkte til børn. Og mens det for mange børn må være en fest at få den lille puk-lignende enhed til at spille musik og fortælle jokes, så er der en juridisk bagside af medaljen.
Ihvertfald hvis man skal tro det sagsanlæg, som de amerikanske advokathuse Keller Lenkner og Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan har anlagt mod Amazon. For ifølge sagsanlægget har Amazon uretmæssigt optaget millioner af samtaler fra børneværelser i hele verden uden hverken børnenes eller forældrende samtykke.
Det skriver legaltechnews.com.
På kant med privacy-lovgivning
Amazon afviser anklagen og henviser til, at Echo Dot Kids Edition kræver samtykke fra forældre, men også at det altid er muligt for forældrene at slette de optagede samtaler fra Amazons servere.
Sagsanlægget trykker dog på, hvad der må betegnes som en betændt tå for nogle af techgiganterne. Set i et amerikansk perspektiv så overskrider opsamlingen af samtaler The Children's Online Privacy Protection Rule ("COPPA"), der bl.a. kræver, at virksomheder skal gøre opmærksomme på, når de indsamler data fra børn under 13 år. Ifølge legaltechnews.com har 19 forbrugergrupper skrevet under på en samlet indstilling om, at den amerikanske Federal Trade Commission bør gå ind i sagen.
Kigger man på det internationale perspektiv, så er sagen uheldig for Amazon, da den kommer på et tidspunkt, hvor også Facebook af flere omgange er blevet beskyldt for uretmæssigt at indsamle data og samtaler via brugernes mikrofoner på deres smartphones. Senest kunne man læse i et blogindlæg på det amerikanske netmedie Medium, hvordan Facebook med sine enorme mængder af data potentielt kan påvirke samfundsordenen for egen vindings skyld.
Og så er der jo GDPR. Mens vi i EU, så småt er ved at vænne os til det nye landskab, så har Apples CEO Tim Cook talt dunder for en verdensomspændende forordning og Microsofts Julie Brill har anbefalet den amerikanske regering at lave en tilsvarende lovgivning. Og i Californien har man som den første amerikanske stat stemt California Consumer Privacy Act igennem, der ligesom GDPR søger at hjælpe borgerne til bedre rettigheder i forhold til data.
Sagen mod Amazon viser dog, at techgiganterne vil gøre alt for at udvide deres datasæt. Ifølge Josh Golin, der er leder af CCFC (Campaign for a Commercial-Free Childhood) i USA, så er forretningsmodellen lyssky i sin grundvold.
“Amazon markedsfører Echo Dot Kids som en enhed til at uddanne og underholde børn, men det egentlige formål er at samle en skattekiste af følsomme data, som den nægter at afstå," siger han i en udtalelse ifølge The Verge.
Ifølge den europæiske GDPR skal samtykke altid gives før en virksomhed må indsamle data fra brugere. I den danske Databeskyttelseslov angives det i §6 stk. 3 at "er barnet under 13 år, er behandling kun lovlig, hvis og i det omfang samtykke gives eller godkendes af indehaveren af forældremyndigheden over barnet."